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Preguntas frecuentes, Sabores de antes
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Preguntas frecuentes |
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¿Qué ventajas tiene al comprar en Sabores de Antes?
Está comprando alimentos ecológicos certificados, con la comodidad de que se los llevamos a su casa y además puede programarnos su pedido a través de internet o por teléfono.
¿Existe un pedido mínimo?
No, Ud puede pedirnos la cantidad que necesite, nosotros le cargaremos en cuenta los artículos que le enviemos y los gastos de preparación y envío.
¿Dónde puedo recibir el pedido?
Ud nos indica en su pedido un lugar de entrega, puede ser en su casa, en el trabajo, un vecino, en la puerta, etc. Si tiene programada una cesta semanal por ejemplo y va a faltar unos días de su domicilio nos lo hace saber en su cuenta de Sabores de antes.
¿Si falta algún producto en la cesta?
Si le falta algún producto en la cesta o esa semana no le ha llegado su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible y le haremos el ingreso correspondiente en su cuenta o se lo repondremos en la siguiente cesta.
¿Algún artículo se encontraba en malas condiciones?
Trabajamos para que esto no ocurra, pero puede pasar desapercibido en la preparación de la cesta y que no le llegue con la calidad que deseamos. Si esto ocurre llámenos y le haremos un ingreso en su cuenta por el valor de este artículo.
¿Quién produce estos alimentos?
Nosotros trabajamos directamente con los agricultores y ganaderos que están certificados por el Comité Aragonés de Agricultura Ecológica, planificamos la cantidad y el producto que hemos de sembrar en función de las cestas que nos solicitan.
Por ello todos los alimentos que encuentra en su cesta son cosechados poco antes de ponerlos en la misma, no debemos transportarlos muy lejos porque se consumen en la misma zona donde se producen, y los productores reciben mayores rentas por su trabajo.
¿Puede hacernos alguna sugerencia ?
Estamos abiertos a cualquier idea para mejorar nuestro servicio o ampliar algún producto que Ud necesite.
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